Com objetivo de garantir e ampliar a transparência da atual gestão, a Controladoria Geral do Município de Amaraji, na Mata Sul, está realizando a implantação da Carta de Serviços ao Cidadão.
De acordo com a prefeitura, a implementação do novo modelo de gestão, é uma recomendação do Tribunal de Contas, que se apresenta como instrumento educativo e elucidativo, informando aos cidadãos sobre quais os serviços prestados pelos órgãos e entidades da Administração Municipal, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos de atendimento estabelecidos.
De maneira simples, a Carta de Serviços de uma organização pública busca comunicar à sociedade quais são os serviços prestados por ela, ressaltando informações como: forma de acesso e obtenção dos serviços, compromissos (prazos) e padrões de atendimento (requisitos).
