Segundo o leitor, não só foi a casa dele afetada pela baixa qualidade da água. Outras residências registraram a água com coloração escura e de cheiro forte. Apesar de já terem denunciado a Compesa o problema, nenhuma justificativa plausível foi repassada.
A família relatou que a água com a tonalidade escura perdurou durante todo horário que a residência era abastecida. Para a surpresa dos usuários, após o serviço ser suspenso, horas depois a água voltou com o mesmo cheiro e cor. Os clientes devem apresentar denúncia ao Ministério Público de Pernambuco (MPPE) e requerer esclarecimento sobre a qualidade da água. Amostras do líquido devem passar por exames de bioquímico.
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